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由于团队的成员都有至少五年以上的电子商务实战经验,加上大多数成员都在企业负责B2C项目的运营工作,我们总结了几个核心观点。比如:凡互联网都是电子商务;电子商务网站的核心在于定位;做电子商务必须以终端客户为核心;做电子商务不能迷信SEO等等,前面几个观点我在接受艾瑞网和A5访谈中都已经详细阐述,在这里,我想谈一谈为什么“做电子商务不能迷信SEO?”

  电子商务只是市场营销的一个分支。

  简单的讲,我们所理解的电子商务即通过互联网实现销售成长,其核心是通过互联网销售产品或服务,以满足消费者需求的过程。

  从以上观点我们可以得出一个结论,即电子商务必须满足消费者的需求。那么SEO为什么在电子商务项目执行过程中显得如此重要呢?

  首先我们知道,SEO是一套基于搜索引擎的营销思路,为网站提供生态式的自我营销解决方案,让网站在行业内占据领先地位,从而获得品牌收益或销售成长。SEO的关键点在于关键字,关键字是客户需求在互联网上最直观的体现,因此,我们在做电子商务过程中重视SEO完全没有错,因为SEO里面包含了客户找到该产品或信息的需求。

  然而我们不能忽视的是,电子商务的核心落脚点是满足客户的需求,是一个庞大的系统工程。我们不仅仅要满足客户找到产品或信息的需求,因为这只是销售过程中的第一个环节,即与客户的接触环节,我们还要满足客户体验度这个需求、满足客户希望价格实惠这个需求、满足客户希望迅速收到产品这个需求、满足客户购买的产品确实让客户喜欢这个需求,等等。

  总结一下,即我们要满足客户许多需求,而SEO只能满足其中一部分需求,所以,我们做电子商务不能迷信SEO

  SEO只是网络营销的一个分支。

  说SEO只是网络营销的一个分支,大家肯定没有什么异议。因此我们做电子商务一定要做整合网络营销,不要过于依赖SEO。比如口碑营销、数据库营销、新闻营销、博客营销、论坛营销、社会化媒体营销、点评营销等等,这些都很重要。

  一个电子商务可以靠SEO起家,打天下,但是不能成为一个电子商务项目持之以恒的核心落脚点。

  电子商务本身是一个系统工程。

  电子商务实际上是全面实现信息流、资金流、物流等三流的网络化:实现支付型电子商务与现代物流,网上订货与企业内部ERP、SCM、CRM、 BI结合,及时精良生产,实现零库存。协同商务强调从产品的设计研发、生产制造、产品销售 交货、物流配送、售后服务、甚至是最后的成效评估等,都通过网络与电子商务平台进行,使供应链上下游企业各方能够同步作业。

  那么SEO是什么?SEO仅仅是电子商务网络营销过程中的一个分支而已,因此我们不能过于迷信SEO培训。

  写这篇文章难免有点把SEO不当回事,事实上SEO有它的存在价值和意义。我无非是想进一步阐述我的观点,在神州团队看来,做电子商务要把客户放在第一位,只有真正的服务好每个客户,把每个客户当作一盘花来养,你的电子商务才有可能有一天也“鲜花盛开”!。
标签:
电子商务,SEO

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稳了!魔兽国服回归的3条重磅消息!官宣时间再确认!

昨天有一位朋友在大神群里分享,自己亚服账号被封号之后居然弹出了国服的封号信息对话框。

这里面让他访问的是一个国服的战网网址,com.cn和后面的zh都非常明白地表明这就是国服战网。

而他在复制这个网址并且进行登录之后,确实是网易的网址,也就是我们熟悉的停服之后国服发布的暴雪游戏产品运营到期开放退款的说明。这是一件比较奇怪的事情,因为以前都没有出现这样的情况,现在突然提示跳转到国服战网的网址,是不是说明了简体中文客户端已经开始进行更新了呢?